Août

Les titres de la presse du jeudi 25 août 2022

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REGULATION

Transition numérique

• Fibre optique : la galère du raccordement / Travaux de raccordement mal réalisés, coupures prolongées, déconnexions intempestives…L’accès au très haut débit fixe tourne au cauchemar pour bon nombre de consommateurs / Le nombre de litiges concernant la fibre a doublé en deux ans selon le dernier rapport de la médiation des communications électronique / Un réseau défaillant construit avec de l’argent public : une situation dénoncée par la présidente de l’Arcep, Laure de la Raudière. « On ne peut pas imaginer que ce réseau, que l’on construit avec autant d’argent public et privé, soit entaché d’un défaut de qualité » / L’Arcep a demandé aux opérateurs commerciaux de limiter les rangs de sous-traitance car elle n’a pas les moyens légaux de leur imposer cette mesure relevant de la liberté des affaires / Si la situation ne s’améliore pas, le législateur pourrait se saisir de la question / Enquête sur les dessous d’un fiasco (60 Millions de consommateurs)

• La galère du raccordement / Des clients éprouvent de grandes difficultés à être reliés à la fibre optique, alors qu’elle est à la porte de leur logement / Entre déploiements erratiques,  mauvais aiguillage des opérateurs et techniciens incompétents, les raisons de ces cafouillages sont variées / Selon l’Arcep,5% des demandes de raccordement échoueraient pour des raisons techniques / L’Avicca a sollicité la mise en place d’une commission d’enquête au Sénat afin de faire la lumière sur l’utilisation des subventions publiques destinées à financer certains raccordements (60 Millions de consommateurs)

FTTH : les Assises du Très haut débit et deux propositions de loi mettent les opérateurs télécoms devant leurs responsabilités / « Il faut faire évoluer la loi pour que l’Arcep puisse intervenir » a déclaré sa présidente. Les problèmes de déploiement des réseaux par des sous-traitant n’entrent pas dans son champ de compétence (Edition Multimédia)

• Réseaux à la ramasse, internet inexistant… Dans les zones blanches, les Français voient toujours rouge / Pannes à répétitions, raccordements défectueux, installations sauvages, opérateurs absents et même anciennes lignes débranchées... En dépit des promesses de connexions à très haut débit sur l'ensemble du pays, une inégalité s'installe. La situation risque de s'aggraver, malgré la colère des habitants et élus ruraux qui refusent d'être coupés du monde (Valeurs Actuelles)

EN FRANCE

Telcos

• Télécoms : les nouvelles règles du jeu du marché des entreprises / Les opérateurs font face au recul de la voix traditionnelle / En cette rentrée, les entreprises petites et grandes continuent de basculer vers la fibre et vers des outils collaboratifs hybrides / Les opérateurs comptent aussi compenser le recul de la voix sur le fixe par le mobile, qui se maintient bien dans les entreprises (Les Echos)

• Orange Bank creuse ses pertes (Les Echos)

Usages numériques

• Photos, messages, contacts... Que fait Instagram de toutes vos données personnelles ? / Avec plus de 50 milliards de photos postées depuis 2010, le réseau social dispose de l'une des plus grandes bases de données. Les moindres faits et gestes sont enregistrés, puis envoyés dans le monde entier / Des transferts nébuleux entre l'Europe et les Etats-Unis / Enquête (Le Figaro)

Audiovisuel

• Orange coupe la diffusion des chaînes locales de BFM / Le groupe Altice demande à être rémunéré pour ses chaînes locales, l’opérateur refuse (Le Figaro)